" Çözümün Anahtarı | www.anahtargrup.com | info@anahtargrup.com "
20/02/2019 tarihi itibarı ile E-FATURA Mükellefi olduk. Bu tarihten itibaren hazırlanacak faturalar MATBU KAĞIT FATURA yerine E-FATURA ve E-ARŞİV FATURA olarak hazırlanacaktır.
Nice 8 yıllara!
Tüm paydaşlarımızla birlikte nice 8 yıllara olması dileğiyle…
Tüm paydaşlarımızın yeni yılını kutlarız! 2019 Yılı hepimiz için Sağlıklı, mutlu ve bol kazançlı olması dileğiyle…
Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini ölçmek için kullanılan yöntemlerden biri, müşteri memnuniyeti için yapılan ölçüm sonuçlarıdır. Firmalar, yönetim sistemlerinin performansını ölçmek için müşteri algısını veya müşteri izlenimini ölçer. Firmalar ölçümlerin nasıl yapılacağına dair kendi yöntemlerini belirleyebilirler.
Müşteri memnuniyetini ölçmek için; müşteri memnuniyeti anketleri, ürün ve hizmetlerle ilgili müşteri geri bildirimleri,güvenlik açığı analizleri, garanti kapsamındaki eksiklikler ve ya satıcıların raporlarına danışılabilir.
İdeal müşteri memnuniyetini ölçmek için iki önemli husus vardır:
1) Mevcut durum değerlendirmesi
2) Gelecekteki durumun değerlendirmesi
Her iki durumu da içeren bir anket, müşteriler için yılda en az bir kez uygulanmalıdır.
Cumhuriyetimizin kurucusu ulu önderin ölüm yıl dönümü nedeniyle sonsuz sevgiyle, saygıyla ve rahmetle Atatürk’ü anıyoruz.
Türkiye Büyük Millet Meclisi’nin 29 Ekim 1923‘te Cumhuriyet yönetimi ilan etmesi anısına her yıl kutladığımız Cumhuriyet Bayramımız kutlu olsun!
Anahtargrup Danışmanlık Ailesi olarak tüm paydaşlarımızın 30 Ağustos Zafer Bayramını Kutlarız!
Anahtargrup Danışmanlık Ailesi olarak tüm paydaşlarımızın Kurban Bayramını Kutlarız!
Şirketimiz Ankara Merkez ofisinde eğitimcilerimiz tarafından verilen ISO 9001:2015 Genel Bilgilendirme, Dokümantasyon ve İç Tetkik Eğitimi tamamlandı. Eğitime katılan kişilere Sertifikaları takdim edildi. 28 Temmuz 2018
